X CENTER – EXPERIENCE CENTER 

Seja a empresa que seus clientes querem e os façam felizes.

Planos

Residencial Services

Todos os dias 18:00 – 08:00

Empresarial Services

Todos os dias 24 horas

Resoluções rápidas aos problemas dos seus clientes é o que eles desejam!
E com a nossa eficiente, flexível e EXCLUSIVA central de experiência do cliente vamos fazer isso atendendo com paixão, e através do canal onde ele prefere.

Via Whatsapp, facebook, e-mail, telefone e até pelo assistente virtual que vamos criar para sua empresa!, isso mesmo! Seu cliente terá uma incrível experiência com a sua marca, pois seremos uma grande família.

Tecnologia de ponta, experiência e paixão por pessoas, este é o tempero que usamos para cuidar do seu cliente.

E o melhor, pode ser dimensionada para atender às necessidades de qualquer empresa, de qualquer tamanho e com qualquer volume de atendimento.

Conheça nossos pacotes especiais:

 RESIDENCIAL SERVICES
EMPRESARIAL
Analista de Atendimento Humanizado Exclusivo
Gestão Continua em Qualidade de Experiência
Inteligência artificial IBM Watson
Inteligência artificial IBM Watson Virtual Agent
Customer Care Virtual Agent
Inteligência artificial IBM Watson Conversation
Customer Experience LAB
Assistente Virtual Website
Franquia Ilimitada de Chamadas Telefônicas
Franquia Ilimitada de Chamadas em Chat WhatsApp
Franquia Ilimitada de Chamadas em Chat Facebook Messenger
Franquia Ilimitada de Chamadas em Chat Web Chat
Sistema SMARTISP Omini *
– WhatsApp
– Facebook Messenger
– Webchat
Pesquisa de satisfação
Relatório de Produtividade
Relatório de atendimento Analítico
Relatório estatístico de Mensagem
Atendimento Cognitivo
Relatório por tempo de Interação
Histórico de atendimento
Pré-Vendas
Pós Venda
Suporte Técnico Multinível
Atendimento Financeiro
Atendimento Ouvidoria
Supervisor de Atendimento
Supervisor de Backoffice
Atendimento Cognitivo