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WhatsApp Business API

 

Tenha um número único do WhatsApp para falar com seus clientes.

Use as soluções de atendimento Matrix conectadas aos provedores oficiais do WhatsApp Business API.

WhatsApp Business API

CENTRAIS-ATENDIMENTO

CENTRAIS DE ATENDIMENTO

Ideal para Centrais de Atendimento, o WhatsApp Business API permite escalonar seu atendimento! Operando sob um único número FIXO e em uma conta verificada, garante-se maior profissionalismo e credibilidade ao seu negócio, ao mesmo tempo possibilitando uma gestão do fluxo de atendimento mais inteligente e eficaz por parte de sua equipe.

E-COMMERCE

E-COMMERCE

Se seu objetivo é vender e/ou possui uma loja virtual, o WhatsApp Business API é para você! Através de uma conta verificada e um número único, seu negócio ganha confiabilidade e segurança! Mediante aceitação do cliente, inicie a conversa, compartilhe novidades, catálogos e ofertas, interagindo muito mais com sua clientela.

SERVICOS-POR-ASSINATURA

SERVIÇOS POR ASSINATURA

Serviços por Assinatura em geral garantem uma gestão muito mais eficiente e timing perfeito em serviços como o envio de faturas, 2º via de boletos, envio de contratos e outros documentos. Sem necessidade de atendente presencial, Chatbots agilizam tais demandas e permitem sua equipe focar em questões e atividades mais complexas.

SEGURADORAS

SEGURADORAS

Atenda a ocorrências e sinistros e envie suas faturas diretamente ao WhatsApp dos seus clientes. Atendimentos sensíveis como ocorrências e sinistros precisam de agilidade e disponibilidade por parte de Seguradoras. O WhatsApp Business API é o que o seu negócio precisa para estar presente e ao lado de seu cliente em todos os momentos!

AUMENTE-O-ENGAJAMENTO

AUMENTE O ENGAJAMENTO

Dê um passo além em direção ao encantamento de clientes! Com a integração de Chatbots e criação de um fluxo de atendimento inteligente você consegue personalizar seu contato, aproximando-se de seus clientes e oferecendo uma experiência diferenciada e alinhada a sua cultura organizacional.

AGILIZE-SEU-ATENDIMENTO

AGILIZE SEU ATENDIMENTO

Chega de deixar seu cliente em espera ou de perder oportunidades por limitações técnicas! O WhatsApp Business API garante que toda sua equipe tenha acesso imediato às mensagens. A integração de inteligência artificial permite também automatizar seu atendimento filtrando e distribuindo demandas – maior agilidade e assertividade!